Business process outsourcing
Cos’è il Business Process Outsourcing? - Servizi a valore aggiunto per le aziende
Consulenza aziendale - Business process outsourcing

Area ProvaAttraverso soluzioni di Business Process Outsourcing (BPO), le aziende delegano i propri processi strategici, ma che non rientrano nel loro business principale, ad un Provider esterno che ne assume la responsabilità di gestione e di delivery e li eroga all’azienda stessa sotto forma di servizi continuativi regolati da indicatori di performance e qualità del servizio (SLA e KPI) che consentono di perseguire un costante miglioramento nel tempo.

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